随着社会化媒体（Social Media）的多样性发展，网络口碑（Internet Word of Mouth）成了最火热的关键词之一，因此网络营销开始逐步走进广告主的视野，一步一步逼近商业运作的核心地带。和传统营销一样，网络营销也涉及到两个角色，即媒介（Media）和广告代理商（Agency）。媒介包括门户网站、博客、论坛、社交网站、视频网站、即时通讯等等在web2.0下应运而生的新鲜事物。他们利用“免费”这个武器吸引了巨大的IP流量和网民信息。一般地，这些网站主要的生意模式是出售广告位。但现在似乎存在着另一个生意机会，即出售网民口碑。现在很多大品牌通过网络平台进行各种营销活动，正是这些平台所提供的价值所在。
